Informe de campo

Administración de Servicios

Omar Aguayo se incorporó a LEONI hace seis años. Dirige la Administración de Servicios, optimizando operaciones y mejorando procesos.

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Mi historia

Hola, mi nombre es Omar Aguayo, soy Psicólogo e ingresé a LEONI hace seis años. A lo largo de este tiempo, he experimentado un crecimiento profesional y personal que valoro enormemente. Actualmente, estoy a cargo del área de Administración de Servicios, un rol que me permite coordinar y optimizar diversos aspectos clave para el funcionamiento eficiente de la planta.

Mi historia en LEONI comenzó a través del proceso de selección para la vacante de Reclutador. En 2018, empecé en un proyecto con uno de nuestros clientes, con el reto de cumplir con un objetivo ambicioso: 120 contrataciones semanales. Junto con mi equipo, logramos superar esta meta y contratamos a más de 1,600 personas en diferentes localidades del estado de Yucatán. Esta experiencia no solo fue desafiante, sino también gratificante, ya que brindó oportunidades laborales a municipios que anteriormente no contaban con empleos disponibles.

Después de este éxito inicial, me integré al equipo de administración. En esta nueva etapa, enfrenté retos como la gestión de eventos y la optimización de procesos, lo que permitió reducir la rotación de personal. Gracias a mi responsabilidad y compromiso, avancé hasta mi posición actual, donde coordino los servicios de la planta y continuo buscando formas de mejorar.

Mi rutina diaria

Mi día comienza a las 4:00 de la mañana, asegurándome de que no haya quejas ni retrasos en el servicio de transporte. Desde las 6:00 a.m. hasta las 6:45 a.m., superviso que las rutas lleguen puntualmente a la planta. Durante la mañana, realizo recorridos por las diferentes áreas para asegurarme que el personal esté realizando sus actividades de manera adecuada y que los servicios ofrecidos mantengan una alta calidad, garantizando que nuestros colaboradores trabajen en un entorno digno. Por las tardes, me enfoco en realizar inventarios de insumos y elaborar reportes según las solicitudes recibidas.

Mis momentos destacados

Uno de los momentos más desafiantes en LEONI fue cuando logré llenar un camión con 45 personas para un proceso de reclutamiento, algo que nadie esperaba. Cuatro días antes, estuve tocando puertas en casas y negocios para invitar a las personas a conocer la empresa. El resultado fue sorprendente: 39 de las 45 personas contratadas se unieron a LEONI, superando la meta semanal de 100 contrataciones y alcanzando un total de 125.

Cada día en LEONI es un reto y nunca es igual al anterior. Estos desafíos son lo que hacen que mi trabajo sea emocionante y gratificante.

Mi opinión sobre LEONI como empleador

LEONI es el mejor lugar para desarrollarse profesionalmente, incluso si no tienes experiencia previa en el sector. Aquí, no solo se aprende y se crece como persona, sino que también se contribuye al éxito de los demás. Valoro profundamente a las personas con las que colaboro; son realmente excepcionales. La cultura de LEONI es fascinante, con una atmósfera de equipo llena de armonía y oportunidades para conectar con personas de diferentes partes del mundo.

Si tuviera que describir a LEONI en tres palabras, serían: integridad, reto y conectividad.

Mis consejos

Para aquellos que comienzan en LEONI, mi consejo es que confíen en sus conocimientos y habilidades, incluso en momentos difíciles. La confianza en uno mismo es clave para avanzar. 

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